6月16日，“成都都市圈末端无人配送场景推广应用推介会”在德阳、眉山、资阳三地同步举行。活动以现场观摩、案例展示、供需对接与交流签约等形式展开，参会的城市服务相关单位及物业企业走进多个正在运行的社区与公寓项目，了解机器人在末端配送中的实际工作方式，并围绕如何在更多社区中落地应用进行交流。

越凡创新德阳邦泰物业公司完成意向签约

越凡创新与眉山市岷江东湖商业管理有限公司完成意向签约

越凡创新与四川牙谷建设管理有限公司、成都蜀信物业服务有限公司资阳分公司完成意向签约

在本次活动中，德阳、眉山、资阳三地分别推进多项社区场景合作签约。一批已经在实际运行中的项目，也在三地同步展示和交流。这些项目的共同特点是：都已经在真实社区中持续运行，而不仅是展示或试点状态。

从真实运行场景出发，规模化应用正在成为现实

本次三地联动活动的重要特点，是所有参会人员均进入真实运行中的社区与公寓场景，直接观察机器人在高频服务中的持续运行状态与应用方式。

在德阳美信国际花园城，越凡创新打造的配送场景已实现常态化运行。用户下单后，机器人自主完成过闸机、乘梯、路径规划与入户配送，将物品送达住户门口并进行语音提醒。该场景重点解决的是社区高频、大重量、重复性配送任务的效率问题。

多家物业企业来到德阳美信国际花园城了解越凡创新机器人

在眉山江月兰台小区，30余家物业企业现场观摩了多机器人协同运行的社区服务体系。巡逻、清洁、配送、迎宾等不同功能机器人在同一社区环境中协同运行，并完整呈现外卖从社区入口到住户手中的全流程服务路径。相较单一设备展示，多机器人协同体系更直观体现了机器人在社区运营系统中的整体价值。

参会人员来到江月兰台小区对社区末端配送机器人运行情况进行现场观摩

在资阳牙谷人才公寓，机器人应用聚焦于高频即时配送场景。骑手在社区入口完成交接后，由机器人接力完成楼宇内部配送，有效提升末端效率，并降低重复人力投入，为人才社区提供更加稳定高效的服务能力。

参会人员来到资阳牙谷人才公寓了解配送机器人如何运行

行业的变化，发生在“使用方式”而不是“认知层面”

在交流过程中，一个比较一致的反馈是：多数物业企业对机器人并不陌生，但在实际推进中，真正影响是否规模化应用的因素主要集中在三个方面：一是系统能否在不同社区长期稳定运行，二是是否能够适配不同小区结构和管理流程，三是出现问题后能否及时响应并持续优化。

德阳市社区末端配送机器人场景供需对接会现场

从实际情况来看，过去不少物业企业在选择机器人方案时，往往需要通过行业展会、异地考察或跨城市对接等方式去了解不同厂商的产品与案例，信息分散、对比成本较高，最终落地选择往往依赖多轮沟通和试运行结果。

与此同时，也有企业在早期应用中反馈，一些项目在落地后由于后续运维响应不够及时，或现场问题处理周期较长，导致使用体验难以持续稳定，这也是影响机器人从“可用”走向“常态使用”的重要因素。

资阳市社区末端配送机器人场景供需对接会现场

随着越来越多项目进入持续运行阶段，行业关注点正在从“能不能部署”转向“能不能长期稳定运行并形成持续服务能力”，机器人也从单次交付设备，逐步进入持续运营服务体系之中。

从成都验证走向都市圈扩展，区域应用网络加速形成

作为长期深耕末端配送与城市服务机器人领域的企业，越凡创新已在全国多个城市、多类复杂场景中持续推进规模化应用，覆盖住宅社区、公寓园区及产业空间等多种真实城市环境。

越凡创新机器人在社区、公寓、园区、交通枢纽中运行

在成都多个典型社区与公寓场景中，机器人已实现7×24小时持续运行，并在高频配送任务中保持稳定服务能力，形成可复制的场景适配与运营方法体系，为规模化推广提供持续数据与经验支撑。

这一进展也意味着，末端无人配送正在从单点项目运行，进入区域协同扩展与规模化复制的新阶段。

从社区切入，走向城市末端服务体系的结构性升级

社区配送只是机器人进入城市空间的起点。

随着更多真实场景持续开放，机器人正在从单一功能设备，逐步演进为参与城市末端服务体系运行的基础能力之一。这一变化的核心，不在于设备替代，而在于服务体系与运营模式的重构。

从全国范围来看，城市末端配送、即时服务与社区治理的智能化升级正在同步推进，具备规模化运营能力与持续服务能力的机器人系统，将成为这一进程中的关键基础设施。

成都都市圈此次三城联动与集中签约的实践，正在形成一种具有代表性的区域推进范式：以真实场景为基础，以持续运营为支撑，以区域协同推动规模复制。

这不仅意味着应用范围的扩展，也意味着末端无人配送正在进入以“规模化运营能力”为核心的新阶段，并持续向更广阔城市空间延展。